提問：我的孩子在幼兒園總挨別人欺負，我教育孩子與其他小朋友相處要懂得謙讓，但是其他小朋友先欺負你時，你也要學會反擊。但孩子就是不會，總被其他小朋友欺負，怎么辦呢？

　　回應：孩子在幼兒園發生“沖突”是再正常不過的現象了，作為父母既不希望看到自己的孩子受到欺負，也不希望自己的孩子成為一個不懂得謙讓，睚眥必報的刺頭。父母都希望自己的孩子能在這兩種狀況之間取得平衡，做到既不欺負別人也不被別人欺負。

　　可是很多父母發現讓孩子取得這樣的平衡真是難上加難，說了很多道理，費了很多心，可就是收效甚微。這里需要澄清的是，幼兒的交往能力一般情況下 不可能通過外界的說教而起效，如孩子對其他孩子動粗，這時父母一大堆“謙讓美德”的說教對孩子而言幾乎無效；反過來對孩子大打出手，讓孩子記住這個教訓的 “棍棒教育”也只能讓孩子的“暴力傾向”更甚。孩子的成長必須通過孩子親身體驗才能獲得經驗，才能有所長進。對幼兒而言較好的方法就是自然后果法，也就是 因為你的粗魯和霸道，很多孩子都不愿意和你玩，這對孩子的刺激和“教育意義”遠大于上述兩種。

　　再來看看孩子總是被別人欺負的狀況。首先，從意識上，父母不要輕易地把孩子之間的“沖突”定義為欺負，在幼兒階段，這種有意識的欺負并非常態。 更多情況下都是孩子們表達自身情緒的方式，只是這樣的表達方式不太恰當，需要成人的引導而已。當孩子受到這種“欺負”時，首先要平復受到“攻擊”孩子的情 緒，告訴他對方只是想要表達友好；其次要把兩個孩子攏在一起，告訴發起“攻擊者”如何表達喜歡；最后要讓兩個孩子在友好的氣氛中再一次進入游戲狀態。

　　當然，家長可能覺得有些孩子不是表達友好的無意犯過，而就是具有攻擊性。那么當孩子向自己告狀或者訴苦時，父母該怎么辦？就是在這種情況下，我 也不建議父母代替孩子去處理問題，更不主張父母拿別人的孩子“出氣”。因為，那是幼兒世界的沖突，他們有自己的認知方式和處理方式。我始終建議父母在教育 孩子的過程中更多地扮演協助者、支持者和引導者的角色。

　　如當孩子哭哭啼啼地來找你，告訴你某個孩子總是欺負他，一般情況下，父母會吐口而出：“他為什么打你啊？”這可能不是最好的方法。建議先把孩子 攏在自己的懷中，理解同情他的遭遇，并嘗試著幫他表達清楚自己的情感體驗：“是不是很委屈？是不是很疼？”其次，等孩子的情緒平復了，父母可以嘗試著讓孩 子慢慢建立起事情的因果聯系和積極應對問題的能力。

　　父母盡量克制自己表達所謂“正確的做法”的欲望。鼓勵孩子去嘗試他所設想的方法，然后進一步探討。

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