導讀：是建立幼兒入托信息檔案和園工服務質量考核手冊，及時掌握了解社會、家長對我園的要求，確立提高服務質量的切入點。在園工教師中開展評優、定級考核制度，充分體現個人服務質量上的報酬，把我園辦成一個學有方向、趕有目標，具有為幼兒教育事業而獻身的員工隊伍。

　　隨著經濟體制改革的不斷深入，社會結構的轉型，企業事業單位轉換經營機制的改革，對教育，特別是非義務教育階段的幼兒教育服務的辦園方向、辦園宗旨及辦園的途徑都會發生了較大的影響。幼兒園的經營管理必將同各項經濟工作一樣會發生深刻的變化，這就要求我們必須適應21世紀社會轉型及加入WTO對學前教育的更高要求，以新思想、新策略去迎接挑戰，以經營的變通化，去創幼兒教育服務名牌園所，以促進幼兒教育事業的深入發展。

　　一、認清形勢、樹立競爭意識

　　時代在進步，社會在發展，特別我市地處經濟發展較快的沿海城市，對幼兒教育取向十分敏感，人們普遍認識到成功之路必須從幼兒抓起。因為我們所處的時代，廣泛需要高科技、智能化人材。年輕一代新婚夫婦大多以子女為中心，寄希望自己的子女將來能有一個錦繡的前程，因此他們對幼兒的教育和培養的要求看成是重中之重，幾乎成為家庭投入的第一要素。入托前對幼兒園的選擇越來越嚴格，這樣從選擇中取優，必然出現行業競爭激烈化。如果我們不更新觀念，不去開拓創新適應時代要求的教育方法，幼兒園就難以長足生存和發展。這是不能延緩的重大課題。

　　二、加強管理、實施目標經營

　　一個受社會贊揚和幼兒家長信賴的幼兒園決不是空中樓閣，他們是以優質的教育服務、高標準的經營目標為立足點：一是要在園工中開展行之有效的激勵機制，營造出為幼兒教育事業而獻身的戰斗集體，開創一個能使人材不斷脫穎而出的環境，實現幼兒園教育方法的創新，實現各項工作的最佳績優化，使之成為市區深受社會和幼兒家長歡迎的名牌幼兒園。二是要堅持以市場為導向，以優質的教育服務求發展，多年的實踐告訴我們，家長、社會的需要直接關系到幼兒園的生存和發展，堅持以滿足家長、社會需要為立足點，開拓創新品牌戰略、特色戰略。三是狠抓服務教學管理，不斷提高幼兒園在市場競爭中的地位。市場經濟的客觀規律告訴我們，就服務行業來講，只是一種社會分工，但表現為互相獨立，他們不承認任何別的權威，只承認競爭的權威，只承認他們互相利益的壓力加在行業身上的強制，這就要求我們必須不斷的提高教育服務質量。

　　三、加強服務能力的本位管理。

　　快建立一套“培能、用能、激能”機制，引導他們向服務質量高峰邁進，使之成為拔尖和學前教育創新的能手。

　　1、完善“培能”機制。日益強烈的質量生存觀告訴我們，管理者要想方設法地提高被管理者的能力。可有計劃通過一系列措施：“三關”，即基本功關、業務關、科研關。“三課”聽課、評課、公開課。“三話”普通話、簡單外國口語、計算機語言等，來優化青年教育隊伍，努力使部分青年教師成為市、區級拔尖學前教育能手。

　　2、完善“用能”機制。建立健全競爭機制，要以崗定能，做到能者上、平者讓、庸者下。幼兒園要積極提供青年教師創新實踐的平臺與機會。明確幼兒園在向特色教育：藝術班、體育班、英語等特色工作作為本園爭市一流效益的主攻陣地，讓每一位青年教師積極參與，成為青年教育創新實踐和平臺。

　　3、完善“激能”機制。對于各級各類比賽中獲獎的教師，采取重獎的方法，讓能者通過自己的努力，體會成功的喜悅，對于市級以上的能手，實行“四掛鉤”，即與職稱、先進、培訓、工資、獎勵四方面掛鉤。

　　四、開通信息快車、運用預測科學，把問題解決在萌芽之中

　　根據國家將事業單位改制為企業的指示，幼兒園轉制為企業后，必然會遇一些新問題、新情況，出現效益經營的變化，效益的高低關系到幼兒園的生存和發展，關系到職工的切身利益。這就要求我們，要及時溝通園內信息，使教育服務質量有較高的透明度和管理上的針對性。同時要掌握、了解同行業的現狀和發展趨勢，撲捉市場信息和家長的需要。在辦好特色幼兒園上下功夫。我們還應該看到入世后給我們帶來的新機遇，也會帶來新的困難，服務對象的多樣化，就必須抓好國內外信息，使幼兒的教育服務質量管理水平再上一個臺階，使其具有時代性。我們應該預見到現有的教育設施、辦園硬件和教育資源遠不適應社會發展的需要，這就要求我們要不斷提高經濟效益，堅持做好兩手抓，一方面要充分挖掘現有教育資源的潛力，一方面要在擴充改進教育資源上下功夫，然而擴充決不是紙上談兵，必須以經濟為后盾，才能得以實現，這就要想方設法開發、拓展新的教育資源，改善辦園條件，有計劃、有步驟的進師資培訓，提供強有力的經費保證。

　　五、以新策略創效益、走可持續發展的道路

　　幼兒入托后智能、德能的表現是社會和家長衡量辦園質量的重要尺度，也是穩定和擴充入托數量的重要保證。我們必須抓好以下工作：

　　1、要確立總體目標，形成寶塔式的目標責任制。

　　2、是建立幼兒入托信息檔案和園工服務質量考核手冊，及時掌握了解社會、家長對我園的要求，確立提高服務質量的切入點。在園工教師中開展評優、定級考核制度，充分體現個人服務質量上的報酬，把我園辦成一個學有方向、趕有目標，具有為幼兒教育事業而獻身的員工隊伍。

　　3、是開展幼兒取向試點，樹立“教育為經濟服務”的理念。為提高效益創造條件，如中班孩子成長到大班，可以根據其愛好在雙休日試辦小博士班、藝術班、體育班、英語班、多媒體班等。這與世界發達國家對幼兒教育取向的目標相一致，也是提高科學品味和幼兒的健康成長相一致。根據我園的實際情況，增加入托數量已受到場地的限制，我們可以做到以巧、以妙取勝，藝術班的可定期帶領孩子外出寫生，增加幼兒知識面，體育班的可利用社區資源及園內設施開展游泳、輪滑等等。如此即滿足社會和孩子家長的不同需要，又逐步實現了以高品味、高效益的經營策略。

　　4、是要堅持輿論宣傳，在做到各項工作的同時，要善于讓社會和幼兒家長了解、認識自己，把知名品牌保持與發展下去，把我園辦成眾多家長追求和向往的幼兒教育基地。

　　5、是以教育服務特色和高新品味的教育方式為基礎，向社區居民開放舉辦“親子俱樂部”、“親子園”、“親子學校”，園中設置教育孩子的圖書館向家長開放，園中玩具設施向孩子開放等。幼兒園成了社區居民和孩子們學習、游玩、交往的樂園。

　　經營與管理決定了它的發展方向和生存，要發揚和保持我園的名牌地位，必須先有先進的思想和科學方法。我深信教育在方法，其妙在人的道理。

　　青島市機械工業總公司幼兒園 邢魯霞

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